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歐鐵美食·水晶世界·冰川3000·法瑞意德全含11天四五星團

如夢似幻的奧地利施華洛世奇【水晶世界】 暢遊意大利:永恒之都【羅馬】,浪漫水城【威尼斯】

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套餐類型:
跟團遊
出發日期:
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  • 線路編號:
    11249
  • 出發城市:
    深圳
  • 往返交通:
  • 提前報名:
    5天以上
  • 付款方式:
在線預訂 線路特色 行程安排 費用包含 費用不含 簽約付款 備注 客戶評價 我要谘詢 立即預訂
線路特色

段火車之旅:

1 安排從瑞士日內瓦搭乘跨國高速火車【TGVLyria】前往法國巴黎。TGV列車是法國鐵路的旗艦列車,帶給您非同尋常的享受。

2 乘坐意大利【紅色法拉利火車】前往威尼斯,節省時間更有不同的體驗

3 乘坐【瑞士黃金列車】,穿梭於湖光山色之間

雙船遊:乘坐威尼斯【貢多拉船】穿梭於浪漫水城;乘坐巴黎【塞納河遊船】飽覽兩岸風光美景

雙宮遊:入內參觀巴黎【羅浮宮】【凡爾賽宮】,體驗法國王宮的奢華

乘纜車登上【冰川3000雪山】,眺望歐洲最高峰勃朗峰、馬特宏峰、少女峰。

入內參觀被譽為歐洲最美的水上城堡—【西庸城堡】

探訪童話般的城堡–【新天鵝堡】,在連綿起伏的黛色群山中若隱若現

走進黑森林探幽–【滴滴湖】,湖水清澈見底,環湖杉樹濃鬱成蔭

如夢似幻的奧地利施華洛世奇【世界】

​暢遊意大利:永恒之都【羅馬】,浪漫水城【威尼斯】

行程安排
1
第一天

深圳—香港

用餐情況: 早餐:× 午餐:× 晚餐:×
住宿情況: 飛機上
交通工具: 飛機 輪船

請於當天指定時間在深圳蛇口郵輪中心集中,乘船(約30分鍾)前往香港機場,由導遊帶領搭乘次日淩晨國際航班飛往意大利首都—羅馬

2
第二天

香港—羅馬(意大利) 參考航班:CX293  HKGFCO  0040 /0725飛行時間約 12小時

用餐情況: 早餐:× 午餐:√ 晚餐:√
住宿情況: 四-五星酒店
交通工具: 旅遊巴士

抵達後,前往市區參觀。「永恒之都」-羅馬隨處可見古羅馬帝國時期古跡;途徑【古羅馬廢墟】:它位於【古羅馬鬥獸場】(門外拍照約20分鍾)之旁,昔日為古羅馬帝國的中心,是現存世界最大麵積的古羅馬廢墟,曾建有無數的宮殿和建築群,現在卻隻剩下頹垣敗瓦,一片荒涼。附近還有【君士坦丁大帝凱旋門】(門外拍照約15分鍾)其雕刻工藝十分精巧。隨後自由活動約1小時。晚餐特別安排意大利五道式特色餐,後入住酒店休息。

羅馬酒店


3
第三天

羅馬—【紅色法拉利】—威尼斯(意大利)參考時間:Roma Termini – Venice Mestre 8:15- 11:48車程約3小時33分

用餐情況: 早餐:√ 午餐:√ 晚餐:√
住宿情況: 四-五星酒店
交通工具: 火車 旅遊巴士

酒店早餐後,乘坐紅色法拉利列車前往水城威尼斯。沿途可欣賞無盡的意大利風光,舒適放心。

抵達後乘船登上威尼斯主島遊覽:聖馬可廣場(遊覽時間約20分鍾)、鍾樓(外觀約15分鍾)、步行街(遊覽時間約20分鍾)、歎息橋(外觀約15分鍾)。乘坐獨具特色的威尼斯尖舟有一個獨具特色的名字【貢多拉】。這種輕盈纖細,造型別致的小舟已有一千多年的曆史了。它一直是居住在瀉湖上的威尼斯人代步的工具。(約30分鍾)此天安排品嚐威尼斯美食墨魚麵餐

注:獨家包船前往威尼斯聖馬可島,觀光時間自由調配,途中決不前往當地玻璃廠購物浪費觀光時間。


法拉利

4
第四天

威尼斯–約388KM -因斯布魯克(奧地利)

用餐情況: 早餐:√ 午餐:√ 晚餐:√
住宿情況: 四-五星酒店
交通工具: 旅遊巴士

酒店早餐後,乘車前往奧地利位於茵斯布魯克近郊瓦騰斯鎮(Wattens)的施華洛世奇【水晶世界】是世界上最大、最著名的水晶博物館,也是著名的水晶製造商施華洛世奇公司的總部。

返回市區遊覽:參觀市中心標誌【黃金屋頂】(外觀15分鍾),樓頂使用了2657枚泊。晚餐後入住酒店休息。


奧地利

5
第五天

因斯布魯克- 約180KM 富森(德國)- 約133KM 滴滴湖(住宿德國小鎮)

用餐情況: 早餐:√ 午餐:√ 晚餐:√
住宿情況: 四-五星酒店
交通工具: 旅遊巴士

酒店早餐後,前往德國“浪漫之路”的終點【富森】,富森座落在巴伐利亞洲最迷人的山丘和湖泊地區中心地帶,無與倫比的地理位置使其成為造訪童話般的城堡新天鵝堡和舊天鵝堡的理想出發地。入內參觀遊覽迪斯尼樂園中睡美人城堡的原型【新天鵝堡】(內觀,含上下城堡步行時間共計約2小時。此城堡有人流管製,遇人流管製不能入內,我司會退回門票,恕不另行通知)。

後乘車前往德國巴登-符騰堡州,這裏有德國最大的森林山脈黑森林,因布穀鳥鍾、黑森林蛋糕、黑森林火腿、蜂蜜和豬肘等而出名,格林童話故事《白雪公主》、《灰姑娘》等都發生在黑森林。參觀遊覽德國黑森林地區最美麗的天然湖泊【滴滴湖】及湖畔自由活動(約1小時)。此天特別安排享用德國豬肘啤酒大餐


德國小鎮

6
第六天

德國小鎮-約135KM 琉森(住宿瑞士小鎮)

用餐情況: 早餐:√ 午餐:√ 晚餐:√
住宿情況: 四-五星酒店
交通工具: 旅遊巴士

酒店早餐後,之後乘車前往瑞士中部名城琉森,遊覽美麗的【琉森湖】,品味一下“水光瀲灩晴方好,山色空蒙雨亦奇”的意境,穿過被冠以“水塔花橋”美譽的【卡柏爾木橋】,隨路欣賞【獅子紀念碑】。自由活動1小時。晚餐後入住瑞士小鎮。


小鎮

7
第七天

瑞士小鎮-冰川3000雪山-西庸城堡-日內瓦(住法國小鎮酒店)

用餐情況: 早餐:√ 午餐:√ 晚餐:√
住宿情況: 四-五星酒店
交通工具: 火車 旅遊巴士

酒店早餐後,前往茨維西門搭乘【金色山口列車精華線路前往格施塔德,後乘車前往冰川三千,搭乘纜車登上【冰川3000雪山山頂,可在連接兩座山頂峰的107米長的索橋觀賞極致美景。在山頂餐廳享用午餐。下山後乘車前往蒙特勒,參觀具有700年曆史的西庸城堡(約1小時)後前往瑞士迷人的日內瓦遊覽:【聯合國歐洲總部】(外觀遊覽時間約15分鍾)【國際紅十字會】(外觀遊覽時間約15分鍾)、【日內瓦湖】(遊覽時間約30分鍾)。晚上入住小鎮酒店。


雪山瓦湖

8
第八天

日內瓦—【TGVLyria高速火車】—巴黎(法國) 參考火車時間:GENEVE CFF -PARIS GARE LYON9:42 -12:49車程約3小時7分

用餐情況: 早餐:√ 午餐:× 晚餐:√
住宿情況: 四-五星酒店
交通工具: 火車 旅遊巴士

酒店早餐後(或打包早餐後),搭乘TGV Lyria高速火車前往法國浪漫之都巴黎,免卻長途驅車勞頓。

抵達後遊覽:前往位於巴黎西南部的凡爾賽宮(入內參觀約1小時,含中文耳機講解),凡爾賽宮是一座前法蘭西宮廷建築。這座以香檳酒和奶油色磚石砌成的龐大宮殿以精美奢華的內部裝飾和風格獨特的法蘭西式大花園而聞名世界。


巴黎喔

9
第九天

巴黎

用餐情況: 早餐:√ 午餐:√ 晚餐:×
住宿情況: 四-五星酒店
交通工具: 旅遊巴士

酒店早餐後,參觀世界三大博物館之一的【羅浮宮博物館】(約1小時,含講解),其收藏的稀世珍寶定能讓您眼界大開,藏品中有羅浮宮三寶:名畫-“蒙娜麗莎”、“維納斯”和“勝利女神“雕像。參觀【協和廣場】(約15分鍾),其中有三千三百年曆史的埃及方尖碑直插雲天。乘坐【塞納河遊船】,飽覽兩岸風光(約1小時)。在巴黎繁華的奧斯曼大街自由活動(不少於3小時),這裏雲集了巴黎歌劇院,超過百年曆史的老佛爺百貨商店、巴黎春天百貨等大小特色商店。(為方便客人自由購物及享受法國美食,此日正餐不含)


船

10
第十天

巴黎—香港 參考航班:CX278 CDGHKG2115/1500+1 飛行時間約11小時45分

用餐情況: 早餐:√ 午餐:√ 晚餐:×
住宿情況: 飛機上
交通工具: 飛機 旅遊巴士

酒店早餐後,遊覽凱旋門(遊覽時間約15分鍾),香榭裏舍大道(遊覽時間約15分鍾)。在【艾菲爾鐵塔】下(約15分鍾)前駐足留影,塔高達328米,是巴黎最高建築物。參觀【花宮娜香水博物館】(約40分鍾)了解法國香水的曆史。


之後乘車前往機場,乘坐國際航班飛返香港。


11
第十一天

香港—深圳

用餐情況: 早餐:× 午餐:× 晚餐:×
住宿情況:
交通工具: 旅遊巴士

抵達香港機場,專車接所有客人返回深圳口岸散團,並請將每一段登機牌、護照原件交給導遊,以便領事館核銷簽證,以保證日後出關有良好記錄。客人不得以任何理由停留香港。


溫馨提示:一般領事館核銷護照會抽取麵試,而前往麵試的交通費用將由客人自理,所以請各位貴賓在回國後的10天內不要安排長距離的商旅活動。如需麵試銷簽的客人,保證在團隊回到72小時之內到領館麵試銷簽;同一個團隊必須同一時間麵試銷簽。如客人不配合領事館銷簽而引起的被歐盟等發達國家列入黑名單等責任自負,我公司也將使用法律手段進行追責索賠。


費用包含
  1. 全程經濟艙團體機票、機場稅、保安稅及燃油附加費;

  2. 行程表所列住宿四星級酒店(以兩人一房為標準) 及旅遊交通;升級一晚五星級標準酒店

  3. 行程表所列早、午、晚餐(酒店西式早餐、中式餐為8菜1湯,含1次意大利五道式特色餐、1次德國豬肘啤酒餐、1次意大利墨魚餐餐、1次冰川3000山頂午餐、1次米其林特色餐);

  4. 行程表所列旅遊景點【包門票的景點:西庸古堡、新天鵝堡、冰川3000、塞納河船、貢多拉,羅浮宮{含講解}、凡爾賽宮含中文耳機講解、水晶世界】;(備注:如不能安排中文講解,會提供中文耳機講解器)

  5. 意大利紅色法拉利火車,金色山口列車二等座,TGV火車二等座

  6. 領隊、導遊、司機全程服務費;

  7. 團體ADS旅遊簽證費;

  8. 旅行社責任險;

  9. 團隊旅遊意外險;(溫馨提示:請各位團友根據自身需求考慮是否另行購買相應險種。)

  10. 深圳口岸至香港機場往返交通費;

  11. 境外每人每天一瓶水

  12. 境外無線WIFI(2人/台),贈送每人一個轉換插頭

費用不含
  1. 行程中個人消費產生的費用(如:洗衣、理發、電話、飲料、付費電視、行李搬運等私人費用);

  2. 酒店單人房差80歐元/人/晚;

  3. 申請簽證或回國後銷簽時被抽到前往領事館麵試的一切費用。

  4. 個人旅遊意外險;

溫馨提示:請各位團友根據自身需求考慮是否另行購買相應險種。

·8 歲以下(不含8歲)不占床按成人價格減少800元,占床按成人價格收費。8歲起必須占床。兒童服務標準同成人,含早餐及門票。

·嬰兒收費:2周歲以下(不含2周歲)的執行嬰兒收費,此收費不提供機位、車位、餐位、床位及景點費用;

·國泰線路價格僅適用於中國大陸護照,非中國大陸護照以外的護照需收附加費1000元/人

簽約付款

1. 請您務必在簽證截止日前遞交簽證材料,簽證材料遞入領館後,如遇拒簽,我社將收取申根簽證費(含服務費)1100元/人、英國簽證費(不含加急費)1300元/人


2. 報名後收取的機票定金,如因客人自身原因取消,機票定金不退。送簽前五個工作天自行取消,我社除收取機位定金損失2000元/人外,還需收取其他已經產生的損失費 ,如已產生的境外段交通(如TGV、金色山口快車、歐洲之星、遊輪、擺渡船等境外交通工具)及酒店費用。

另報名南航、法荷航線路,若客人出發前22天內取消,需收取全額機票款。


3. 送簽後出簽前,如遊客自行取消、或因遊客自身原因不能按照領館要求前往麵試、導致無法出簽:若此時團組未出機票,我社將收取損失7000元/人

若此時團組已出機票,我社隻能退回境外餐費和景點門票;(團隊機票不允許更改簽轉退票);


4. 已獲簽證後,如遊客自行取消(包括因同行的客人被拒簽而取消):若此時團組未出機票,我社將收取簽證費、機票訂金損失、酒店費等損失費共7000/

若此時團組已出機票,我社隻能退回境外餐費和景點門票;(團隊機票不允許更改簽轉退票;境外段交通票款不允許更改簽轉退票);


5. 簽證自理的遊客,如在團組送簽後自行取消(包括因同行的客人被拒簽而取消),若此時團組未出機票,我社將收取損失費6000/

若此時團組已出機票,我社將收取全額機票損失費用,以及已產生境外段交通(如TGV、金色山口快車、歐洲之星、遊輪、擺渡船等境外交通工具)費用(境外段交通票款不允許更改簽轉退票);


6. 若團組需做多國簽證(如:申根+英國),遊客在送簽後取消的,英國的簽證我社將再收取簽證費(含服務費)1300元/人


7. 赴境外旅遊通常會收取防滯留保證金,具體金額將根據客人實際情況而定;保證金金額會在送簽前與遊客確認,如遊客無法交納,機票訂金不予退回。如遊客同意交納,但在出發前又拒絕交納或款項未能到帳的,我社將按上述第4條處理,視為遊客取消出團;


8. 如果遊客持中華人民共和國護照以外的旅行證件參團,請務必自行確認該證件是否免簽、及跟團出境後團組返回時是否能夠再次進入中國境內;如因遊客旅行證件的原因不能出入境的,損失由遊客自理,我社將按上述第4條處理,視為遊客取消出團。

備注

溫馨提示:關於行程中不含門票景點的觀光時間安排,我公司將秉承顧客為上的宗旨,根據各位貴賓對景點文化的喜好,結合當天的歐洲天氣情況,合理安排大家觀光時間,而不在行程中作出死板的時間限製。


行程說明

1. 本社有權根據景點節假日休息(關門)調整行程遊覽先後順序,但遊覽內容不會減少,標準不會降低;

2. 行程景點實際遊覽最短時間,以行程中標注時間為準;

3. 根據國際航班團隊搭乘要求,團隊通常須提前3-3.5小時到達機場辦理登機手續,故國際段航班在當地下午15點前(含15點),     晚間21點前(含21點)起飛的,行程均不含午餐或晚餐。

    若客人自身原因不能準時辦理登機手續,組團社概不負責,且團費無法退還,後續費用由客人自行承擔。

4.  行程中所列航班號及時間僅供參考,航空公司會臨時就實際情況做出調整的可能;航班時間後綴+1是指第二天抵達。

 

 酒店標準

1. 行程中所列酒店星級標準為當地酒店評定標準;

2. 歐洲習慣吃簡單的早餐,酒店提供的早餐通常隻有麵包、咖啡、茶、果汁等;意大利酒店的早餐都比較一般,相對其他歐洲國家來說,顯得量少而且簡單,入鄉隨俗請您理解;

3. 歐洲的三、四星級酒店大堂都比較小,無商場,電梯每次隻能乘坐兩個人和行李,大部分酒店沒有電梯;

4. 歐洲有些酒店的雙人標準房會設置一大一小兩張床,方便有小孩的家庭遊客;還有些酒店雙人房隻設置一張大的雙人大床,放置雙份床上用品,有時是二張單人床拚在一起,用時可拉開;

5.  按照歐洲酒店慣例,每標間可接待兩大人帶一個1.2米以下兒童(不占床),具體費用根據所報團隊情況而定;若一個大人帶一個1.2米以下兒童參團,建議住一標間,以免給其他遊客休息造成不便;(歐洲酒店床普通尺寸90厘米X190厘米)行程如遇展會,酒店將遠離市區或變更住宿地點。

6. 酒店住宿若出現單男或單女,我司會按照報名先後的順序安排同性客人同住,若客人不接受此種方式或經協調最終不能安排的,客人須在出發前補交單房差入住單人房(歐洲的單人房一般指房間裏麵隻有一張90厘米左右的床)。

7. 由於各種原因如環保、如曆史悠久、如歐洲氣候較溫和等,較多酒店無空調設備;歐洲各國普遍緯度較高,夏天沒空調室內也較為涼爽,敬請多多理解!

8.  歐洲酒店房間設備簡單,不設牙膏牙刷拖鞋,轉換插座,敬請自備。客人需自帶日常用品, 如拖鞋、牙膏、牙刷、洗頭水、沐浴露及吹風機,轉換插座等。如需在酒店房間喝熱開水,客人請自帶燒水器。

 

退餐說明

1. 歐洲部分城市、城鎮沒有中式餐廳,將退客人餐費;

2. 歐洲有些城市的中餐廳不接待團隊用餐,將退客人餐費;

3. 團隊行程用餐時間在高速公路休息站,無法安排中餐廳用餐, 將退客人餐費;

4. 酒店房費含早餐,客人放棄酒店安排的早餐,無費用退還。

 

保險說明

1.我社所上境外旅遊意外傷害保險,醫療30萬;推薦客人根據自身情況額購買旅遊意外保險,以更全麵保障旅客利益;

2. 旅遊意外傷害險不包括遊客自身攜帶疾病、舊病複發,且在出團日前180天內未經過治療的疾病;(如心髒病複發、高血壓、糖尿病並發症、移植手術複發、孕婦、精神病發作等等);

 

退費說明

1.如遇天氣、戰爭、罷工、地震等人力不可抗力因素無法遊覽,我社將按照旅行社協議,退還未遊覽景點門票費用,但贈送項目費用不退;

2.由於團隊行程中所有住宿、用車、景點門票等均為旅行社打包整體銷售,因此若您因自身原因未能遊覽參觀的則視為自動放棄,我社將無法退費用予您,希望您能夠諒解;

3.自備簽證或免簽證參團,每人可減簽證費:申根¥600 、英國¥800。持香港、澳門特區護照的遊客須同時攜帶回鄉證出入境,台灣同胞攜帶台胞證出入出境。若因為遊客沒有攜帶原因導致出入境有問題,則一切後果由遊客自行負責 ,組團社概不負責。


行李說明

1.領取行李時如發生行李遺失或損壞的情況,請及時告知導遊,由導遊協助向航空公司辦理相關手續。如客人前往機場取行李,交通費用客人自理。行李托運時,貴重物品、常用物品、藥品、禦寒衣物等請隨身攜帶,盡量不要托運。行李延誤屬於不可抗力因素,組團社將協助客人跟進後續工作,但組團社對此不承擔任何責任。

2.國際航線經濟艙每人免費托運行李一件及攜帶手提行李一件。托運行李重量20-30公斤不等,尺寸三邊之和≦ 158CM;手提行李重量不超過5KG,尺寸三邊之和≤115CM(具體行李限額請登陸官網查詢)。如行李超過各航空公司規定,航空公司將要加收高額的行李費。不占座位的嬰兒機票不享受與成人旅客相同的行李限額。護照,機票,現金等貴重物品及護照請隨身攜帶,切勿收藏在行李箱中。剪刀、水果刀及所有金屬物品及摩絲等一類物品務必請放在拖運行李中。

 

銷簽說明

1. 按照歐洲各使館現行規定,會抽查團隊部分或全部出團客人回國後麵試銷簽。使館會在團隊出團後予以通知,抽查到的客人必須按照使館通知時間親自前往使館。若客人被抽到銷簽麵試,請客人配合前往,否則將列入黑名單。

2. 部分使館通常會待客人回國幾天後才通知麵試消簽,此種情況較難理解,但實屬使館現行做法。

3. 歐洲使館規定,凡在旅行社參團辦理團隊簽證的客人須在回國抵達中國境內時將護照、全程登機牌/行李托運牌交回使館銷簽。護照銷簽時間取決於各使館的工作進度,由於旅遊旺季或有大型活動等原因,使館的工作量很大,銷簽的時間會長些,請客人予以理解並做好這個準備。

4. 請務必保管好全程登機牌,並核對姓名拚寫,發生姓名錯誤請及時告知導遊,及時補救。若因客人自身原因丟失、缺損登機牌證明或姓名不正確,請抵達中國後配合旅行社第一時間前往使館麵試銷簽;如果不能當即銷簽,使館將會通知麵試核銷簽證。

5. 當您從歐洲離境時,一定檢查海關是否給您的護照蓋了清晰的離境章,它是您已經回到中國的唯一憑證。如果沒有蓋章或者章不清晰無法辨認將會導致使館要求您麵試銷簽,由此造成不必要的損失,非常抱歉隻能由本人承擔!請您諒解的同時也請您自己務必仔細留意!

6. 前往領事館麵談和麵試銷簽所產生的所有費用由客人自行承擔!組團社不負責任何費用!!!

 

購物及退稅說明

1. 購物為個人行為,遊客在購買商品的時候一定仔細地檢查商品的質量。旅行社不負責辦理退換商品。

2. 購物退稅是歐洲國家的一項政策。為了保證遊客的利益,請遊客保管購物的相關票據。

3. 如果海關、機場等原因(飛機晚點、銀行關門、海關檢查時間緊迫等)不能及時退稅的,旅行社不負責辦理退稅業務。

4. 歐洲購物可以享受約8%-16%的退稅。任何一種退稅方式都存在風險,請務必詳細閱讀《歐洲購物退稅指南》,並認真根據領隊指引完成每一步退稅手續。歐洲當地的退稅按歐盟退稅法規操作,流程複雜,任何一項步驟發生問題都會導致退稅失敗。能否退稅成功並不取決於導遊或旅行社甚至商店,因此組團社對退稅失敗導致的損失不承擔任何賠償。


溫馨提示

1. 根據歐盟入境相關規定,歐盟入境國海關邊檢人員將檢查旅客現金是否足夠旅程期間的開支,建議每位團友隨身攜帶800-1000歐元/人現金,避免因現金不足而被拒絕入境帶來不必要的麻煩。

2. 歐洲同中國時間時差:夏季(327-10)六小時;冬季(11-次年3月月27)七小時(個別國家不同地區也會有時差,均以當地到達時間為準);

3. 歐洲的平均氣溫參照如下,請客人留意氣候情況及準備合適衣物。

月份

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

最低溫度

0.5

0.2

2.4

4

7.8

10.4

12.5

12.3

10.2

7

3.9

1.9

最高溫度

12.9

13.7

15.3

18

22

25.6

28.6

28.7

26.0

22

17.2

13.9

1. 歐洲有關法律規定,司機工作不得超過9小時(包括用膳、景點參觀的時間),旅行車每行駛4小時必須休息45分鍾。同時歐洲交通安全法規對旅行車行駛時間和速度有明確規定,並要求車上乘客必須佩帶安全帶,敬請理解與配合。

2. 長線旅遊舟車勞頓,請團友注意自身的身體狀況,並根據身體狀況選擇行程中的景點項目,在遊覽時特別注意安全。(如有心腦血管疾病應謹慎選擇登山項目,過於疲勞時謹慎參加夜遊項目)。為防止在旅途中水土不服,客人應自備一些常用藥品,以備不適之需。不要接受或服用他人所提供之食品或藥品,防止意外發生。

3. 歐洲小偷國際馳名無所不在,大部分酒店餐廳、大堂是小偷經常光顧之地,搶劫也時有發生,因此護照、機票、現金及一應貴重物品必須貼身攜帶,並妥為保管。貴重物品緊記隨身帶,袋包應保持在視線範圍內,不要留在旅行車或酒店裏,也勿交托他人保管。謹慎與陌生人交流,防止詐騙、盜搶、搶劫事故發生。

4. 離開飛機、酒店、餐廳、旅遊巴士等公眾地方時必須隨身攜帶貴重物品。歐洲法律規定,酒店及旅遊車內遺失物品,由遊客自己負責,組團社概不負責!

5. 請遊客在出團時請隨身攜帶護照原件(客人自行保管)、身份證原件(暫住證原件)、未成人攜帶戶口本原件。行程中若客人的護照出現遺失或者被盜,導遊會盡快協助客人辦理好證件,但補辦護照過程中產生的所有費用均由客人自行承擔,組團社不承擔任何賠償責任。

6. 旅遊期間請注意安全,留意集中時間與地點。在旅遊行程中的自由活動時間,遊客應當選擇自己能夠控製風險的活動項目,並在自己能夠控製風險的範圍內活動。

7. 遊客登山或參與活動中根據自身身體狀況進行,注意適當休息,避免過度激烈運動以及自身身體無法適應的活動,同時做好防護工作。在水上(包括河,湖,海)瀏覽或活動時,注意乘船安全,不要單獨前往深水水域或危險河道,聽從專業人員指引。在海邊,酒店泳池等景點或場所請客人注意安全,不要隨意落水遊泳,客人自行前往所造成的後果自負。

8. 乘坐纜車或者其他馬車等觀光運載工具時,應服從景區工作人員安排,遇到超載,超員或其他異常時候,千萬不要乘坐,以防發生危險。

9. 旅行社不提倡,不安排飲酒,並對遊客因飲酒發生的意外不承擔責任。喜歡喝酒的客人在旅途中應該嚴格控製自己的酒量,飲酒時最好不要超過本人平時的三分之一,若出現酗酒鬧事,擾亂社會秩序,侵害他人權益以及造成自身損害的一切責任由肇事者承擔。

10. 遇緊急情況千萬不要慌張。發生火警時不要搭乘電梯或者隨意跳樓;鎮定判斷火情,主動實行自救。

11. 遊客若入住酒店後需要外出,應告知導遊,並且保留好導遊的聯係方式。在酒店總台領一張酒店房卡片上遊酒店電話地址,電話或者抄寫酒店地址或者電話,如果你迷路,可以按照地址詢問或搭乘出租車,安全順利返回。建議客人晚上不要外出遊玩,避免有意外發生。

12. 根據中國海關總署的規定,客人在境外購買的物品,在進入中國海關時可能需要征收關稅。詳細內容見《中華人民共和國海關總署公告2010年第54號文件》(關於修訂《入境旅客行李物品和個人郵遞物品進口稅稅則歸類表》及《入境旅客行李物品和個人郵遞物品完稅價格表》。

13. 意大利海關規定,非歐盟國家旅客入境意大利時,所攜現金超過1萬歐元、商品價值超過300歐元(經海路或空運為430歐元,15歲以下兒童為150歐元)需向海關申報;超出部分需依法繳納關稅,繳納貨款21%的金額。如未申報,可作罰款或沒收處理。

14. 遊客的簽證做的是團隊簽證(ADS),客人持此簽證的護照要遵循團進團出的原則,如果客人單獨持此簽證的護照辦理入關手續,將會被移民局遣送回國,若因此而產生的一切損失由客人自行負責。

15. 中國出入境規定:根據中國海關對進出境旅客通關的規定:旅客出入境可攜帶的人民幣現鈔20000元以下。外幣現鈔可攜帶出境數量以折合5000美元以下。出入境旅客攜帶的人民幣現鈔或外幣現鈔如超過上述規定的限額,必須主動向海關書麵申報;如果超量,又沒主動申報,海關將按規定予以相應處理。請客人自行兌換歐元。另請準備具有國際通用的visa、master信用卡以便退稅使用!

18.  65歲以上老人需簽署免責書,70歲以上老人需提交健康證明。

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